Główny panel systemu
Po zalogowaniu użytkownik wybiera obszar pracy. Moduł Atestacji urządzeń prowadzi do obsługi urządzeń, kontroli i dokumentacji, a moduł Deklaracji zgodności służy do przygotowania deklaracji.
W górnej części widoczny jest aktualny pakiet oraz termin jego ważności. Aktywny TRIAL udostępnia funkcje pakietu BUSINESS na czas testów.
- ✓Przycisk Pomoc otwiera instrukcję systemu.
- ✓Kalendarz pokazuje zaplanowane terminy i działania.
- ✓Użytkownicy służą do zarządzania kontami firmy.
Najważniejsze obszary pracy
Ekran modułu prowadzi do Panelu serwisanta, Rejestru Atestacji / Kontroli, Ustawień systemu, instrukcji urządzeń oraz zgłoszeń przesłanych przez klientów.
Lista klientów, dane i dostęp online
Lista klientów przechowuje dane firmy, kontakty, jednostki lub oddziały oraz adresy e-mail. Z poziomu edycji można również wygenerować dostęp do Panelu klienta.
Wybierz adres e-mail, a następnie użyj „Wygeneruj kod” albo „Wygeneruj i wyślij e-mail”. Kod jest przeznaczony dla wskazanego klienta, a sesja ma ograniczony czas.
W zakładkach edycji można dodać osoby kontaktowe, działy oraz jednostki klienta. Dostęp online można przyznać maksymalnie pięciu wskazanym kontaktom.
Lista urządzeń i szczegóły rekordu
Lista urządzeń umożliwia wyszukiwanie, filtrowanie, eksport, import oraz przejście do szczegółów. Po lewej wybiera się rekord, a po prawej wyświetlane są dane, terminy i dostępne akcje.
Pomocnicza informacja widoczna tylko dla użytkowników firmy. Nie trafia do PDF, deklaracji ani Panelu klienta.
Historia pokazuje wcześniejsze czynności, a karta zawiesi/urządzeń przygotowuje czytelny dokument do wydruku.
Jeśli rodzaj urządzenia ma przypisany materiał, w szczegółach dostępny jest odnośnik do instrukcji użytkowania i konserwacji.
Raporty i masowa edycja
Raport urządzeń zestawia urządzenia wybranego klienta i informuje, które pozycje posiadają protokół w zadanym okresie. Masowa edycja pozwala wprowadzić tę samą zmianę dla wielu zaznaczonych urządzeń.
Panel serwisanta i formularz kontroli
Panel serwisanta pozwala odszukać urządzenie, sprawdzić terminy i otworzyć szczegóły. W formularzu zapisywane są dane kontroli, status techniczny, opis, uwagi i terminy kolejnych badań.
Rejestr Atestacji / Kontroli
Rejestr jest zbiorczym widokiem protokołów. Umożliwia filtrowanie, eksport, podgląd i wysyłkę PDF, tworzenie dokumentacji oraz obsługę protokołów zbiorczych.
Zawiera otwarcie i powielenie protokołu, podgląd lub wysyłkę PDF, dokumentację, ponowne generowanie oraz przywrócenie urządzenia do eksploatacji.
Wymaga daty, powodu i opisu wykonanych czynności. Operacja tworzy nowy wpis SPRAWNY i zachowuje wcześniejszą historię.
PDF, poczta, kopie i alerty
Ustawienia systemu zawierają numerację dokumentów, dane firmy, wygląd PDF, podpisy, firmową pocztę SMTP, lokalne kopie danych oraz alerty o terminach kontroli.
Instrukcje użytkowania i konserwacji urządzeń
Publiczna baza wiedzy zawiera materiały dotyczące bezpiecznego użytkowania, kontroli i konserwacji urządzeń. Dostępne są widok online, PDF i plansza.
Urządzenia, protokoły i instrukcje klienta
Panel klienta działa w trybie tylko do odczytu. Klient widzi wyłącznie urządzenia i dokumenty przypisane do swojej firmy, może pobierać udostępnione PDF oraz korzystać z instrukcji urządzeń.
Klient nie edytuje urządzeń, protokołów ani danych firmy atestującej.
Dokument można otworzyć lub pobrać zgodnie z limitem wskazanym przy protokole.
Licznik w nagłówku pokazuje pozostały czas. Po jego upływie potrzebne jest ponowne logowanie.
Od zgłoszenia problemu do zamknięcia sprawy
Klient może zgłosić awarię, uszkodzenie albo potrzebę kontroli lub atestacji konkretnego urządzenia. Firma atestująca otrzymuje informację w systemie i może przyjąć, realizować oraz zamknąć sprawę.
