Polityka prywatności
1. Zakres polityki
Polityka dotyczy korzystania z serwisu systematestacji.pl, strony informacyjnej, formularza rejestracji wersji demonstracyjnej, panelu logowania, panelu operatora, panelu klienta online oraz dokumentacji publicznej.
2. Jakie dane przetwarzamy?
- dane użytkowników: imię, nazwisko, e-mail, telefon, rola, status konta, hasło w formie zabezpieczonego skrótu;
- dane firmy: nazwa, NIP, adres, telefon, e-mail, plan, status subskrypcji i daty dostępu;
- dane klientów online i osób kontaktowych;
- dane urządzeń, kontroli, atestacji, historii urządzeń i dokumentów PDF;
- dane techniczne: adres IP, data i godzina logowania, informacje o przeglądarce, logi systemowe;
- dane związane z TRIAL: token weryfikacyjny, status potwierdzenia e-mail, data aktywacji;
- dane analityczne z Google Analytics.
3. Cele przetwarzania
- utworzenie i obsługa konta oraz konta firmy;
- weryfikacja e-mail przy rejestracji TRIAL;
- logowanie operatorów i klientów online;
- prowadzenie ewidencji urządzeń, kontroli, atestacji i historii;
- generowanie protokołów PDF i dokumentacji technicznej;
- wysyłka e-maili, w tym linków aktywacyjnych;
- bezpieczeństwo, rozliczalność i ochrona przed nadużyciami;
- analiza ruchu strony przez Google Analytics i Google Search Console.
4. Podstawy prawne
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Obsługa konta i TRIAL | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obowiązki prawne | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Bezpieczeństwo, logi, obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Google Analytics i cookies analityczne | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli zgoda jest wymagana |
5. Google Analytics i Search Console
Serwis korzysta z Google Search Console do monitorowania widoczności w wyszukiwarce oraz z Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Google Analytics może przetwarzać informacje o odwiedzanych podstronach, typie urządzenia, źródle wejścia, czasie wizyty i przybliżonej lokalizacji.
6. SMTP i wiadomości e-mail
System wysyła wiadomości e-mail, w tym linki aktywacyjne, komunikaty systemowe i wiadomości związane z dokumentami. Do rejestracji demo używany jest SMTP systemowy administratora, a wysyłka dokumentów może korzystać z SMTP firmy.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, poczty e-mail, usług technicznych, narzędzi analitycznych, obsługi IT, księgowości lub obsługi prawnej w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi.
8. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres korzystania z systemu, a następnie przez czas wymagany przepisami, rozliczalnością, bezpieczeństwem, archiwizacją dokumentacji lub dochodzeniem roszczeń.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu i cofnięcia zgody.
10. Skarga
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.